Print this page
Postingan
FAQs
- General Info
What are Waroeng-net's Office Hours
Waroeng-net office:
- Senin - Jumat : 8am - 5pm
- Sabtu : 1pm - 5pm
- Minggu : 24Hours ( via Contact Us)
Tech Support : Available 24/7
* Berikut Tanya Jawab tentang Product :
T : Bagaimanakah cara pemesanan Productnya secara offline?
J : Cukup mudah hanya dengan mengklik Form Offline Support (bisa anda lihat pada Contact US) dan mengetikkan jenis product dan
type/serinya saja jangan lupa isi form dengan lengkap karena selanjutnya kami akan mereply-nya ke
email anda langsung.
T : Bagaimana saya melakukan pembayaran bila lokasi saya jauh atau tidak berada dalam satu kota untuk
melakukan pembelian di Product?
J : Pembeli dapat melakukan pembayaran melalui Transfer Bank1. Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank biasa atau dapat melalui ATM Bank BCA pada
nomor rekening BCA - 0420311486 a/n FAIZAL NUGROHO cab. Tebing Tinggi.
2. Barang akan kami kirim setelah transfer kami terima.
.
T : Bagaimana saya pasti menerima barang-barang pesanan saya tersebut?
J : Kami pasti akan mengantarkannya langsung ke tempat alamat tujuan anda dengan tambahan barang-
barang tersebut telah beserta ongkos kirimnya selama jam kerja kami seperti di atas.
T : Kira--kira berapa lama waktu yang akan kami terima atas product-product yang telah kami pesan
bila lokasi kami jauh dari daerah anda?
J : Waktu pengiriman atau pengantaran akan tergantung sejauh mana daerah anda, bila lokasi anda di
sekitar Medan, Tebing Tinggi dan Siantar maka kami akan melakukan pengiriman paling lama 1 hari
setelah product-product tersebut anda pesan dan anda bayar melalui Wire Transfer.
T : Bagaimana bila lokasi kami berada jauh dari pulau tempat daerah penjualan anda?
J : Kami akan melakukan anda dengan bantuan Jasa Kurir kepercayaan kami sesuai dengan jarak tempuh
dan ongkos kirim yang anda telah bayarkan beserta dengan harga product-product tersebut.
J : Anda cukup menghubungi kami melalui Contact US bisa melalui menghubungi nomor-nomor kami, via
E-mail, Yahoo Messenger atau juga bisa melalui Form Live Support Offline.
T : Bagaimana dengan garansi terhadap product-product tersebut?
J : Selama segel product tersebut tidak rusak maka kerusakan product kami jamin bergaransi 100%
T : Apakah Harga anda terdapat harga discount?
J : Bila pembelian product-product tersebut lebih dari 1 item maka harga discount disesuaikan dengan
harga kurs yang berlaku pada hari itu juga karena harga-harga kami berdasarkan perubahan kurs
Dolar.
* Berikut Tanya Jawab tentang Service :
J : Biasanya kami langsung menginstallasikan OS ( Operating System)nya sesuai dengan cd bawaan dari
laptopnya bisa juga sesuai dengan permintaan dari anda.
T : Apakah penginstallasian OS ( Operating System) nya untuk pembelian baru mesti bayar juga?
J : Untuk penginstallasian Product pembelian baru tidak dikenakan biaya sedikitpun kepada anda, beda
bila laptop atau PC anda pingin dilakukan penginstallan baru (bukan dari pembelian baru dari kami)
maka anda akan dikenakan biaya utnuk penginstallannya.
T : Bagaimana bila kami ingin anda melakukan penginstallasian tetapi kami sudah tidak memiliki lagi cd-cd
drivernya?
J : Bila anda tidak memiliki lagi cd-cd drivernya maka kami akan melihat dulu type laptop/pc anda terlebih
dahulu baru kami bisa melakukan penginstallan lebih lanjutnya.
T : Berapa lamakah waktu penginstallasiannya?
J : Paling lama waktu penginstallasiannya selama 1-2 jam saja bila cd-cd driver anda lengkap atau
laptop/pc nya pembelian baru dari Product kami.
T : Apakah anda melakukan pengistallan di tempat kami atau anda bawa ke tempat anda?
J : Kami akan langsung menginstallkannya di tempat anda bila terlalu berat kami akan melampirkan surat
kwitansi untuk membawa laptop atau pc anda, sehingga anda akan merasa aman bila laptop/pc anda
bersama kami selama penginstallannya.
T : Bagaimana dengan software Antivirus anda, apakah trial?
J : Kami tidak pernah menyediakan trial software karena kami di sini jual kualitas bukan palsu.
T : Apakah anda menjual software-software yang berlicensi?
J : Kami menjual software-software yang berlicensi dari antivirus hingga OS (Opertaing System)
berdasarkan kurs Dollar.
T : Bagaimana bila saya ingin menambah kecepatan kinerja PC saya?
J : Kami akan menambah komponen-komponen di dalamnya dengan cara anda membeli terlebih dahulu
komponen tersebut setelah kami mengeceknya terlebih dahulu dan anda dapat konfirmasi dari kami.
T : Apakah maksud dari Installasi Router?
J : Router berguna untuk keperluan jaringan internet bagi Warnet atau Perkantoran. Router memiliki 3 Jenis
OS (Operating System) bisa anda lihat di menu Service kami
